در ۲۱ روز بفهمید اولین پایلوت سودآور هوش مصنوعی شما کجاست؛ روی داده‌ای که همین حالا دارید.

تیکت رسید (فرایون)

1. تیکت تازه: چاپگر طبقهٔ سوم چاپ نمی‌کند تیکت ۲۴۱۴ وارد صف شد و ساعت SLA آن شروع به شمردن کرد. از نگاه کدام نقش ادامه می‌دهید؟
2. درخواست‌دهنده: «درخواستم کجاست؟» پیش از هر چیز، راه‌حلی که قبلاً برای همین مشکل جواب داده؛ اگر حل نشد، تیکت با همهٔ جزئیات در صف کارشناس است.
3. کارشناس: سه تیکت مشابه، با منبع روی مهر منبع هر تیکت بزنید تا رکورد و روش پیداشدنش را ببینید. فرایون فقط پیشنهاد می‌دهد؛ اقدام با شماست.
4. مدیر: یک عدد، یک اقدام سومین تیکت چاپگر این هفته از طبقهٔ سوم. فرایون پیشنهاد می‌کند به‌جای تیکت تازه، همه به یک رخداد مادر وصل شوند.
5. ثبت در ITSM فقط با تأیید شما اقدام نوشته شد: «پاک‌کردن صف چاپ و راه‌اندازی دوبارهٔ سرویس چاپ.» ثبت خودکار بسته است؛ دکمهٔ تأیید را بزنید.
6. همین چهار گام روی تیکت‌های شما؟ در دمو نمونه‌ای از تیکت‌ها و مقاله‌هایی که همراه می‌آورید را مرور می‌کنیم؛ ITSM شما سر جایش می‌ماند و اتصال فقط‌خواندنی است.

ماشین ایستاد (فرآور)

1. پرس ۲ ایستاد؛ دلیلی ثبت نشده رویداد ماشین ساعت ۰۷:۴۲ آمد، اما اپراتور هنوز دلیل نداده. توقف بی‌دلیل در پارتو حساب نمی‌شود. چه کنیم؟
2. تبلت کنار خط: یک لمس اپراتور فقط برای توقف‌های بی‌دلیل سؤال می‌گیرد. یکی از دلیل‌ها را به‌جای او انتخاب کنید.
3. پارتو به‌روز شد؛ OEE هنوز ناقص است شمارش کیفیت این ساعت هنوز تأیید نشده؛ برای همین OEE «ناقص» می‌ماند و عدد حدسی ساخته نمی‌شود. شمارش را تأیید کنید.
4. این شیفت روی ماشین شما؟ در ارزیابی نمونه‌ای از رکورد شیفت شما را مرور می‌کنیم؛ اتصال به ماشین از پایلوت است و فقط‌خواندنی.